Účty správců
S administrátorskými účty se může přihlásit více lidí současně a spravovat váš webshop, produkty a objednávky.
Například:
- Zaměstnanec může přidávat produkty, aktualizovat ceny a zásoby a zpracovávat objednávky. Příchozí objednávky jsou automaticky zasílány na tento účet administrátora.
- Webmaster může vytvořit design pro vaši webovou stránku, ale nemůže přistupovat k vašim objednávkám a zákazníkům.
Mějte na paměti, že poskytování přístupu více lidem k správě vašeho webshopu představuje větší bezpečnostní riziko. Dejte administrátorům správná přístupová práva a smažte účty, když již nepotřebují přístup. Pokud se nepoužívá, deaktivujte tento modul pro zvýšení bezpečnosti.
Přejděte na Nastavení > Další možnosti > Účty administrátorů.
Pokud Účty administrátorů nejsou zobrazeny v menu, nejprve upravte úroveň uživatelského zážitku na Pokročilé v Nastavení > Úroveň uživatelského zážitku.
Přidání nového účtu administrátora
Klikněte na tlačítko Nový účet administrátora.
- Uživatelská práva
- Zde můžete vybrat přístupová práva administrátorů, která omezují akce, které může administrátor provádět.
- Odmítnuto
- Administrátor se nemůže přihlásit.
- API uživatel
- Administrátor se může přihlásit pouze do EasyWebshop API a ne do správcovského rozhraní webshopu. Použijte to, pokud chcete použít samostatného uživatele a heslo pro přístup k API.
- POS aplikace
- Tento administrátor může používat aplikaci Point Of Sale a spravovat objednávky.
- Zaměstnanec
- Zaměstnanec může spravovat kategorie, produkty, objednávky a zákazníky. Zaměstnanec může také přizpůsobit CMS stránky.
Zaměstnanec nemůže měnit rozložení, ani nastavovat metody dopravy nebo platby a nemůže vidět analýzu návštěvníků. - Webmaster
- Webmaster může měnit rozložení a nastavení webové stránky. To zahrnuje dopravu a platební metody. Webmaster nemůže vidět vaše objednávky, zákazníky a analýzu návštěvníků.
- Hlavní účet
- Tento administrátor má stejná práva jako hlavní účet. Kromě smazání obchodu, to může být provedeno pouze s hlavním účtem.
- Hlavní účet + Moje obchody
- Tento administrátor má stejná práva jako hlavní účet a může se také přihlásit do dalších připojených webshopů.
- Jméno
- Zde můžete zadat jméno a příjmení administrátora. Tyto jména se používají v komunikaci.
- Adresa
- V těchto polích můžete poskytnout další podrobnosti o administrátorovi. Ve výchozím nastavení je vyplněna adresa hlavního účtu.
- Emailová adresa
- Emailová adresa musí být ověřena, aby mohly dorazit objednávkové emaily a aby bylo možné obnovit heslo.Ujistěte se, že jste emailovou adresu zadali správně. Administrátor musí kliknout na odkaz v tomto emailu a zvolit bezpečné heslo. Tento odkaz by měl být otevřen na jiném zařízení, které není v tu chvíli přihlášeno.
- Email od EasyWebshop
- Administrátor obdrží emaily o aktualizacích, podpoře a připomínkách k obnovení verze webshopu.
- Email z objednávek
- Administrátor obdrží email, když je v vašem webshopu provedena objednávka.
- Email z kontaktu a knihy hostů
- Administrátor obdrží emaily od zákaznických dotazů a nových zpráv v knize hostů.
Hlavní účet tyto emaily obdrží ve výchozím nastavení.
Obvykle nedává smysl posílat automatizované emaily odmítnutým administrátorům, API uživatelům nebo webmasterům.
Úprava nebo smazání účtů administrátorů
Použijte ikony Upravit a Smazat k úpravě nebo smazání účtu administrátora.
Pokud změníte emailovou adresu účtu administrátora, musí být emailová adresa znovu ověřena.
Změnu hesla může provést pouze administrátor, v nastavení účtu.
Účet administrátora můžete také smazat pomocí tlačítka Smazat pod formulářem pro úpravu údajů.
Před smazáním administrátora uvidíte potvrzovací zprávu. Smazání administrátora nelze po potvrzení vrátit zpět. Budete muset administrátora vytvořit znovu.
Často kladené otázky o účtech administrátorů
- Administrátor se nemůže přihlásit
- Emailová adresa účtu administrátora není ověřena
- Modul účtů administrátorů není aktivován
- Účet administrátora je odmítnut
- Administrátor je API uživatel: tento uživatel se může přihlásit pouze pomocí API (pokud je aktivováno)
- Bylo použito nesprávné heslo: proveďte obnovu hesla
- Ověřovací email nedorazil
- Email skončil ve spamové složce nebo byl smazán nesprávně nakonfigurovaným spamovým filtrem (nejčastější)
- Schránka příjemce je plná
- Emailová adresa byla zadána nesprávně
- Ověřovací odkaz nefunguje
- Zařízení, které odkaz otevírá, by nemělo být přihlášeno
- Odkaz je platný pouze jednu hodinu, vytvořte účet administrátora znovu, abyste znovu odeslali email
- Účet administrátora je již ověřen
- Zkuste použít jiný webový prohlížeč
Další stránku: Vysoce kvalitní fotografie
- Úvod
- Řízení produktů
- Konfigurace internetového obchodu
- Nastavení účtu a obchodu
- Platební metody a poskytovatelé platebních služeb
- Faktury a smluvní podmínky
- Nastavení nákladů na dopravu
- Slevy a příplatky
- Registrace a převod názvů domén
- Vícejazyčný obchod
- Připojení k externím platformám
- Personalizované webové adresy
- Správa více webových obchodů (Multishop)
- Automatické e-maily zákazníkům
- Navrhování krásného rozvržení
- Správa objednávek
- Marketing
- Moduly
- Zálohování a export dat
- E-mail a webová pošta
- Účty správců
- Vysoce kvalitní fotografie
- Dvoufaktorové ověřování
- Štítky
- Meta tagy - Ověření webových stránek
- Živý chat
- Prezentace
- Analýza návštěvníků - Google Analytics
- Filtry
- Prodejní místa (POS)
- Pole formuláře
- Digitální nebo virtuální produkty
- Rezervační systém Symcalia
- Kniha návštěv
- Kontaktování asistenční služby