Je můj e-shop zabezpečený?
Naše e-shopy dodržují přísné bezpečnostní standardy navržené k ochraně Vašich údajů před krádeží, ztrátou a podvodem v každé fázi.
Hesla
Hesla nejsou nikdy ukládána v podobě prostého textu. V našich databázích jsou zabezpečena pomocí silného, jednosměrného kryptografického hašování, což znamená, že je nemůžeme přečíst ani získat my, ani nikdo jiný.
Veškerá data, včetně přihlašovacích údajů, jsou přenášena výhradně přes šifrovaná připojení HTTPS zabezpečená standardem TLS, což zajišťuje důvěrnost mezi klientem a našimi servery.
Platby
Všechny platby - jak Vaše směrem k nám, tak platby Vašich zákazníků směrem k Vám - jsou zpracovávány přímo na zabezpečené platební stránce certifikovaného poskytovatele plateb. Tito poskytovatelé udržují své vlastní platné certifikáty TLS, což zaručuje, že celý platební proces je šifrovaný a v souladu s normou PCI DSS.
TLS certifikáty
Při registraci doménového jména je Vaším jménem automaticky zřízen a obnovován TLS certifikát, takže Váš e-shop je vždy bezpečně poskytován přes HTTPS bez nutnosti jakéhokoli manuálního zásahu.
Zabezpečení serverů a platformy
Všechny naše servery jsou chráněny firewally a filtrováním provozu a jsou denně udržovány pomocí nejnovějších bezpečnostních záplat.
Naše platforma i Váš e-shop jsou odolné proti útokům (D)DoS, SQL injection a cross-site scriptingu (XSS) v souladu se zavedenými osvědčenými postupy zabezpečení.
Škodlivé pokusy o skenování našich webových stránek nebo provádění útoků (D)DoS jsou automaticky detekovány, blokovány a protokolovány.
Zabezpečení e-mailu
Naše poštovní servery automaticky skenují všechny příchozí zprávy na přítomnost spamu a škodlivého obsahu. E-maily jsou odesílány a přijímány výhradně přes šifrovaná připojení pomocí zabezpečených protokolů SMTP a IMAP (STARTTLS).
Ochrana proti spamu
Všechny formuláře jsou chráněny proti automatizovanému odesílání spamu. Používáme řadu technik k detekci a blokování nelidské aktivity, přičemž se všude tam, kde je to možné, vyhýbáme obtěžujícím CAPTCHA kódům a hádankám pro zajištění plynulého uživatelského zážitku.
Prevence podvodů
Naše e-shopy podléhají náhodným auditům zaměřeným na podvody. Pokud by byla zjištěna jakákoli podvodná nebo klamavá činnost, dotčený e-shop je okamžitě pozastaven.
Podezření na zneužití můžete nahlásit také prostřednictvím naší stránky pro hlášení podvodů.
Zálohování
E-shopy, e-maily a veškerá zákaznická data jsou denně zálohovány do zabezpečeného externího úložiště pro účely obnovy po havárii. Vezměte prosím na vědomí, že z těchto záloh neobnovujeme data pro jednotlivé zákazníky, protože související úsilí a náklady by byly neúměrně vysoké.
Pro každodenní potřeby si zákazníci mohou kdykoli vytvořit vlastní zálohy přímo v aplikaci.
Redundance
EasyWebshop běží na redundantních serverových clusterech ve dvou samostatných datových centrech v Belgii a Nizozemsku. Každá komponenta naší platformy je plně redundantní a zálohovaná jednotkami UPS, nouzovými generátory energie a několika nezávislými optickými připojeními. Nespoléháme se na externí cloudové služby.
Monitoring
Naše platforma je monitorována nepřetržitě, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby bylo možné detekovat útoky a výpadky v reálném čase. Výpadky jsou výjimečně vzácné: od roku 2009 jsme zaznamenali pouze hrstku neočekávaných incidentů vedle malého počtu plánovaných oken pro údržbu.
- Úvod
- Řízení produktů
- Konfigurace internetového obchodu
- Nastavení účtu a obchodu
- Platební metody a poskytovatelé platebních služeb
- Faktury a smluvní podmínky
- Nastavení nákladů na dopravu
- Slevy a příplatky
- Registrace a převod názvů domén
- Vícejazyčný obchod
- Připojení k externím platformám
- Personalizované webové adresy
- Správa více webových obchodů (Multishop)
- Automatické e-maily zákazníkům
- Navrhování krásného rozvržení
- Správa objednávek
- Marketing
- Moduly
- Zálohování a export dat
- E-mail a webová pošta
- Účty správců
- Vysoce kvalitní fotografie
- Dvoufaktorové ověřování
- Štítky
- Meta tagy - Ověření webových stránek
- Živý chat
- Prezentace
- Analýza návštěvníků - Google Analytics
- Filtry
- Prodejní místa (POS)
- Pole formuláře
- Digitální nebo virtuální produkty
- Rezervační systém Symcalia
- Kniha návštěv
- Kontaktování asistenční služby