Rezervační systém Symcalia
S Symcalia - rezervačním systémem EasyWebshop - si vaši zákazníci mohou rezervovat nebo objednat vaše produkty nebo služby.
Několik příkladů zahrnuje:
- Půjčování vybavení
- DJ vybavení, průmyslové vybavení, sportovní vybavení, pronájem vozidel, pracovní nástroje
- Schůzky
- Doktoři, právníci, kosmetické salony, osobní trenéři, autoservisy
- Rezervace časových slotů
- Konferenční místnosti, restaurace, taxi, limuzínové služby, wellness
- Rezervace na více dní
- Hotelové pokoje, prázdninové domy, B&B, parkoviště
- Předplatné
- Vzdělávací kurzy, akce, rezervace vstupenek, workshopy
Výhody Symcalia:
- Správa rezervací (strana obchodníka) a provádění rezervací (strana zákazníka) lze provádět pomocí webového prohlížeče
- Všechny rozhraní jsou mobilně přívětivá, takže je snadné je používat na vašem telefonu
- Symcalia je k dispozici ve 20 jazycích
- Bezproblémově integrováno do vaší webové stránky a nákupního košíku
Symcalia může být použita ve verzi Business EasyWebshop.
Krok 1: vytvořte webshop
Pokud ještě nemáte webshop, můžete vytvořit webshop zde.
Krok 2: vytvořte produkt nebo službu k rezervaci
- Přejděte na Správa > Produkty
- Vytvořte nový produkt nebo vyberte existující
- Klikněte na kartu Rezervace
Nyní můžete vybrat typ rezervace. Vyberte kategorii, která se nejvíce hodí. To automaticky vyplní následující formulář, takže stačí zkontrolovat, zda je vše správně.
Typ rezervace můžete změnit kliknutím na něj znovu.
Uložte produkt kliknutím na tlačítko Uložit. Gratulujeme, vytvořili jste svůj první produkt k rezervaci. Ano, je to tak snadné!
Krok 3: vyzkoušejte to
Přejděte na produkt ve svém webshopu a proveďte testovací rezervaci. Můžete jemně doladit většinu parametrů, jako jsou cena, otevírací hodiny, zobrazení kalendáře a limity v správě produktů.
Vysvětlení nastavení
- Aktivovat
- Toto vám umožňuje aktivovat nebo deaktivovat rezervace pro tento produkt.
- Dostupné časové sloty
Zákazník si může vybrat volně
Vaši zákazníci si mohou vybrat prázdné sloty v kalendáři.
Časové sloty jsou definovány mnou
Události, které přidáte do kalendáře, si mohou vybrat vaši zákazníci.
Buďte opatrní s touto možností: pokud do svého kalendáře nepřidáte události, vaši zákazníci nebudou moci provést rezervaci.- Datumový rozsah (pouze pokud je vybrána "zákazník si může vybrat volně")
- Toto vám umožňuje nastavit časy (otevírací hodiny), během kterých si zákazník může provést rezervaci. Výchozí možností je "Vždy aktivní".
- Cena
- Nastavte cenu a vedle ní časovou jednotku. To vám umožní nastavit cenu za den nebo za hodinu.
- Variabilní cena
- Můžete přidat variabilní ceny. Tyto mohou být nastaveny mezi daty (např. vyšší cena během sezóny) nebo pro určitou skupinu zákazníků. Kombinace je také možná. Můžete přidat až 30 variabilních cen.
- Kolik rezervací může být současně?
- Toto vám umožňuje přijímat více rezervací současně. (např. více pokojů, více předplatných na workshop)
- Limity (pouze pokud je vybrána "zákazník si může vybrat volně")
- Tato nastavení vám umožňují nastavit minimální čas před rezervací, maximální čas, kdy si zákazník může rezervaci provést předem, a minimální a maximální čas rezervace. Tyto poslední dvě mohou být stejné pro pevně stanovený čas rezervace.
- Název kalendáře
- Kalendář, ke kterému je tento produkt připojen. To je užitečné pro správu kalendáře. Výchozím názvem kalendáře bude kód produktu.
- Barva
- Toto je barva, kterou budou mít události ve vašem kalendáři.
- Zobrazení kalendáře
- Toto nastavení definuje, jak bude kalendář zobrazen vašim zákazníkům. V závislosti na kategorii rezervace budou některé možnosti zakázány. (např. pro rezervaci na denní bázi nemá smysl, aby si zákazník mohl vybírat hodiny, to jen přidává zmatek)
Správa vašich rezervací
Přejděte na Správa > Rezervace. Pokud Rezervace není zobrazeno v nabídce, nejprve upravte úroveň uživatelského zážitku na Pokročilé, v Nastavení > Další možnosti > Úroveň uživatelského zážitku. Kalendář Symcalia se nyní otevře.
Kalendář funguje velmi intuitivně, neváhejte experimentovat. Můžete vytvořit další kalendář pro osobní použití. Pokud kalendář nepřipojíte k produktu, zůstane soukromý.
Klikněte na prázdné místo pro přidání nové události. Název události bude zobrazen vašim zákazníkům.
Pokud si vaši zákazníci mohou volně vybírat své rezervace, přidání událostí zablokuje tyto časové sloty pro rezervaci. Můžete to použít k zakázání časových slotů během svátků.
Pokud používáte předdefinované časové sloty, můžete nyní přidat události do kalendáře. Vaši zákazníci na ně budou moci kliknout a provést rezervaci.
Další stránku: Kniha návštěv
- Úvod
- Řízení produktů
- Konfigurace internetového obchodu
- Nastavení účtu a obchodu
- Platební metody a poskytovatelé platebních služeb
- Faktury a smluvní podmínky
- Nastavení nákladů na dopravu
- Slevy a příplatky
- Registrace a převod názvů domén
- Vícejazyčný obchod
- Připojení k externím platformám
- Personalizované webové adresy
- Správa více webových obchodů (Multishop)
- Automatické e-maily zákazníkům
- Navrhování krásného rozvržení
- Správa objednávek
- Marketing
- Moduly
- Zálohování a export dat
- E-mail a webová pošta
- Účty správců
- Vysoce kvalitní fotografie
- Dvoufaktorové ověřování
- Štítky
- Meta tagy - Ověření webových stránek
- Živý chat
- Prezentace
- Analýza návštěvníků - Google Analytics
- Filtry
- Prodejní místa (POS)
- Pole formuláře
- Digitální nebo virtuální produkty
- Rezervační systém Symcalia
- Kniha návštěv
- Kontaktování asistenční služby